Klantenportalen
Van account tot aankoop: één portaal, nul frictie.
Een klantenportaal is geen extra scherm, maar je 24/7-servicepunt voor bestellingen, facturen, contracten en support. We koppelen UX die begrijpt wat je klant wil aan back-office-integraties die altijd kloppen, zodat je service sneller gaat en je sales meegroeien.
Symphony Mills
Onze technologieën & tools
Alle technologieën & tools
Drupal
Drupal
Drupal is een robuust, open-source CMS voor complexe websites en platformen. Het blinkt uit in structuur (contenttypes, taxonomieën), veiligheid, meertaligheid en workflows met rollen en rechten. Dankzij een API-first architectuur werkt het naadloos headless/decoupled met frontends (React, Next.js) en externe tools (PIM, DAM, CRM). Drupal schaalt van corporate sites tot self-service portals en biedt sterke caching en performance-optimalisaties.
Welke problemen lost het op?
Drupal brengt orde, controle en schaalbaarheid in omgevingen waar content en teams snel groeien.
- Fragmentatie & chaos: één centraal contentmodel, herbruikbare blokken en consistente governance.
- Meertaligheid & multi-site: één codebase voor meerdere merken/regio’s met gedeelde componenten.
- Compliance & security: mature security-procedures, granular permissions en audit trails.
- Integraties: stabiele koppelingen met ERP/CRM, marketing automation en zoektechnologie.
- Lifetime costs: duurzame bouwblokken, minder maatwerk op lange termijn en makkelijker onderhoud.
Hoe helpt Dynamate?
Dynamate vertaalt jouw doelen naar een toekomstbestendige Drupal-architectuur, met een helder contentmodel en een gebruiksvriendelijke editor-ervaring. We integreren feilloos met je bestaande stack (PIM, ERP/CRM, marketing automation), en bouwen een toegankelijk, snel design-system dat makkelijk te beheren is. Migraties en upgrades verlopen gefaseerd en veilig, met oog voor continuïteit. Na livegang zorgen we voor monitoring, security-patches, performance-tuning en gerichte training, zodat je team zelfstandig en met vertrouwen kan werken. Kortom: jij focust op content en groei; wij zorgen dat Drupal blijft presteren.
Laravel
Laravel
Laravel is een modern PHP-framework voor het bouwen van webapps en API’s met snelheid en betrouwbaarheid. Het biedt een elegante toolkit met routing, Eloquent ORM, Blade templates, queues & events, caching, validation, auth (Sanctum/Passport) en uitgebreide testing. Via first-party packages (o.a. Scout, Horizon, Cashier) en tooling (Artisan, Sail, Forge/Vapor) schaal je van vlot MVP naar robuuste productie—monolithisch waar handig, modulair of headless waar nodig.
Welke problemen lost het op?
Laravel haalt complexiteit en frictie uit het bouwen én onderhouden van applicaties.
- Trage delivery: conventies, generators en een rijk ecosysteem versnellen ontwikkeling.
- Inconsistentie & tech-schuld: duidelijke lagen, Eloquent-modellen en tests houden codebase gezond.
- Integraties & dataflows: stabiele REST/GraphQL-API’s, webhooks en jobs voor ERP/PIM/CRM-koppelingen.
- Performance & schaal: queues, caching en horizon/observability voor piekbelasting en betrouwbaarheid.
- Security & compliance: ingebouwde auth, CSRF/XSS-bescherming en role-based toegang.
Hoe helpt Dynamate?
Dynamate vertaalt jouw businesslogica naar een toekomstvaste Laravel-architectuur: helder domeinmodel, nette API-laag en een componentenbibliotheek die snel features laat shippen. We koppelen met je bestaande systemen (ERP, PIM, e-commerce, marketing), richten queues, caching, logging en CI/CD in en bewaken performance en security. Met pragmatische documentatie en coaching zorgen we dat je team vlot kan doorontwikkelen en dat Laravel jarenlang rendeert in snelheid, stabiliteit en totale kost.
Unleash Commerce
Unleash Commerce
Unleash Commerce is ons modulaire commerce-platform (Laravel) voor B2B en D2C. Headless opgezet, met een flexibele plug-inlaag voor prijzen, assortimentsregels, workflows en integraties. Denk aan klant-specifieke prijslijsten, offertes naar orders, snelle herbestellingen, rol- en rechtensets, meertaligheid en multi-store. Unleash koppelt vlot met ERP (bv. Business Central), PIM (bv. Plytix), payment & shipping, search en je bestaande CMS of frontend (Next.js). Geen commissie op omzet, wel een schaalbaar fundament dat je bedrijfslogica centraal zet.
Welke problemen lost het op?
Unleash brengt orde in complexe verkoopprocessen en haalt manueel werk uit je organisatie.
- B2B-complexiteit: klantprijzen, contractcondities, minimumafnames, ordergoedkeuringen.
- Fragmentatie: één commercemotor i.p.v. losse tools voor prijzen, content en orders.
- Trage lanceringen: modules en API’s versnellen MVP → schaalfase.
- ERP-afhankelijkheid: bidirectionele sync voor producten, stock, facturen en status.
- Operationele fouten: self-service (herbestelling, factuurdownload, orderstatus) vermindert support.
Hoe helpt Dynamate?
Als maker én implementatiepartner vertalen we jouw verkoopmodel naar een strakke Unleash-architectuur: datamodellen, prijslogica en workflows die aansluiten op je ERP en PIM. We leveren de front-end (of koppelen je bestaande), verzorgen migratie, testdata en CI/CD, en zetten analytics, monitoring en beveiliging op. Na livegang blijven we eigenaar van performance en roadmap - met support, training en iteratieve features - zodat je sneller groeit zonder lock-in of commissie.
React
React
Dynamics 365
Dynamics 365
Plytix (PIM)
Plytix (PIM)
Plytix is een gebruiksvriendelijke Product Information Management (PIM)-oplossing die al je productdata centraliseert: titels, beschrijvingen, specificaties, varianten, media (DAM), vertalingen en prijsinfo. Je beheert attributen en categorieën, doet bulk edits, bewaakt completeness-scores, en publiceert naar kanalen via catalogs/brand portals en kanaalspecifieke exports (CSV/Excel/API). Ideaal voor merken en groothandels die dezelfde data willen hergebruiken over webshops, marktplaatsen, B2B-portalen, drukwerk en sales-teams.
Welke problemen lost het op?
Plytix haalt ruis uit productbeheer en versnelt publicatie naar al je verkoopkanalen.
- Versnipperde data: één bron van waarheid i.p.v. losse Excel-bestanden en mails.
- Trage productlanceringen: bulkbewerking, templates en completeness zorgen voor sneller “publish-ready”.
- Kanaal-gedoe: mapping per kanaal (webshop, marketplaces) met precieze exportregels.
- Fouten & inconsistenties: validaties, versiebeheer en workflows verkleinen foutmarge.
- Mediachaos: centrale DAM voor afbeeldingen, video en documenten met rechten en varianten.
- Meertaligheid: vertaalvelden en locale-varianten houden info per markt consistent.
Hoe helpt Dynamate?
Dynamate ontwerpt je PIM-datamodel (attributen, taxonomieën, varianten) en legt duidelijke governance vast, zodat marketing, product en sales vlot samenwerken. We migreren je bestaande data, richten completeness, validaties en workflows in, en mappen velden naar al je afzetkanalen (bv. Shopify/Shopify Plus, Unleash Commerce, marketplaces). Integraties met ERP/POS en PIM-API’s bouwen we robuust en onderhoudbaar, inclusief scheduling en monitoring. Na livegang trainen we je team en blijven we optimaliseren—van snellere productintakes tot rijkere content per kanaal—zodat Plytix uitgroeit tot jouw betrouwbare productmotor.
Bouw je klantenportaal
Een klantenportaal is directe meerwaarde voor je omzet, service en marge: klanten herbestellen sneller, vinden zelf wat ze nodig hebben en krijgen altijd correcte prijzen en beschikbaarheid. Eén plek voor orders, facturen, offertes en statusupdates verlaagt je servicelast en foutenmarge tegelijk. Wil je weten wat dit concreet oplevert in jouw situatie? Plan een vrijblijvend gesprek en we maken de voordelen meteen tastbaar.
-
Omzet die doorloopt
Zelf bestellen, herbestellen en bijbestellen zonder wachttijd—met klant-specifieke prijzen en relevante cross-/upsells. Dat zorgt voor hogere herhaalaankopen en een stijgende gemiddelde orderwaarde, terwijl afhakers afnemen.
-
Efficiëntere operatie
Transparante order- en leverstatus en alle documenten op één plek verminderen mails en telefoons. Je cost-per-order daalt, fouten nemen af en je team kan zich richten op werk met meer toegevoegde waarde.
-
Sterkere klantrelaties
Realtime inzicht in prijzen, voorraad en bestelgeschiedenis geeft klanten vertrouwen en autonomie. Tevredenheid stijgt, churn daalt en de customer lifetime value groeit mee.
-
Datavoorsprong
Je ziet wie wat bestelt, wanneer de vraag piekt en waar risico op uitstroom zit. Daarmee stuur je voorraad en productie slimmer aan, zet je gerichte salesacties op en verbeter je je forecast.
Geef jouw klanten meer controle
Een klantenportaal bouwen is een grote stap, maar met Dynamate hoef je dat niet alleen te doen. Wij begeleiden je bij elke stap, van strategie en ontwerp tot ontwikkeling en nazorg. Geef klanten 24/7 toegang tot hun gegevens met een gebruiksvriendelijk platform. Plan een vrijblijvend consult en ontdek hoe wij jouw klantenportaal kunnen ontwikkelen en optimaliseren.
Meer info?
Plan een gesprek in met Matthias en ontdek alle mogelijkheden voor jouw merk.
Boek nu een gesprek met Matthias
Contacteer ons
Let’s
—talk!
Mis nooit meer een update van Dynamate!
Ben je klaar om je kennis voortdurend te verrijken of op zoek naar hulp van onze digitale experts? Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang als eerste inspirerende inzichten, praktische tips en exclusieve uitnodigingen voor onze webinars en events.