Zoeken
Terug

Klantenportalen

Met Unleash Commerce bouwen we krachtige self-service omgevingen waar je klanten 24/7 bestellingen plaatsen, voorraden checken en facturen raadplegen.

Stop met manueel orderbeheer en overbodige administratie. Geen standaard webshop, maar een flexibel platform zonder commissies op je omzet, specifiek ontworpen voor complexe B2B-processen en diepe integratie met je back-office. 

Door de PAAS (Product As A Service) ontwikkeling staat je klantenportaal snel live en heeft het toch de flexibileit om maatwerk te voorzien. 

Klantenportalen

Unleash Commerce voor je klantenportaal

Een klantenportaal is directe meerwaarde voor je omzet, service en marge: klanten herbestellen sneller, vinden zelf wat ze nodig hebben en krijgen altijd correcte prijzen en beschikbaarheid. Eén plek voor orders, facturen, offertes en statusupdates verlaagt je servicelast en foutenmarge tegelijk. Wil je weten wat dit concreet oplevert in jouw situatie? Plan een vrijblijvend gesprek en we maken de voordelen meteen tastbaar.

  • Directe ERP-synergie

    Je portaal is een live verlengstuk van je ERP (zoals Business Central). Prijzen, voorraden en klantgegevens zijn altijd 100% accuraat.

  • Commissievrije groei

    Behoud je marges. In tegenstelling tot SaaS-platformen betaal je bij ons geen percentage op je omzet, ongeacht je volume.

  • Complexiteit beheersbaar

    Of het nu gaat om klantspecifieke kortingen, samengestelde producten of matrix-bestellingen; wij automatiseren je unieke flow.

  • 24/7 Klantgemak

    Verminder de druk op je klantenservice met 30-40% door klanten zelf de tools te geven om hun administratie en orders te beheren.

  • Volledig Eigenaarschap

    Jij bent de baas over je platform en je data. Wij passen het portaal aan jouw business aan, niet andersom.

  • Naadloze Gebruikerservaring

    Wij combineren de kracht van een enterprise-systeem met de intuïtieve interface van een moderne webshop.

Ontdek onze klantenportaal cases

Unleash Commerce bevat o.a. volgende modules:

  • Webshop module​

    De webshopmodule binnen Unleash Commerce bevat alle essentiële functionaliteiten om efficiënt online te verkopen. De module vormt een stabiele en schaalbare basis, met aandacht voor gebruiksgemak, conversie en integratie met achterliggende systemen. 

  • Administratie module​

    De administratiemodule automatiseert de administratieve opvolging van klanten volledig. Dankzij de koppeling met het ERP-systeem krijgen klanten en interne teams altijd een actueel en correct overzicht.

  • Betaal module

    De betaalmodule binnen Unleash Commerce maakt het eenvoudig om betalingen en facturen correct en efficiënt af te handelen. Dankzij de integratie met betaalproviders zoals Mollie en de koppeling met het ERP-systeem worden betaalafspraken automatisch toegepast per klant.

  • Marketing module

    De marketingmodule binnen Unleash Commerce centraliseert al het marketingmateriaal op één plek. Klanten kunnen zelfstandig het juiste materiaal downloaden, waardoor losse e-mails en bestandsoverdrachten overbodig worden en marketing efficiënter verloopt.

  • Retour module

    De retourmodule binnen Unleash Commerce maakt het aanvragen en verwerken van retourzendingen eenvoudig en efficiënt. Klanten kunnen hun retour digitaal indienen, terwijl de interne goedkeuring en opvolging automatisch verlopen. Zo worden retouren sneller afgehandeld en blijft de klant steeds geïnformeerd.

  • Website module

    Via de Unleash Commerce website module kan je eenvoudig zelf pagina’s aanmaken en beheren. Met één klik bepaal je of een pagina publiek zichtbaar is of afgeschermd blijft voor de buitenwereld. Dankzij de gebruiksvriendelijke content blocks bouw je moeiteloos aantrekkelijke en professionele pagina’s, volledig in lijn met je eigen stijl en noden. De website module bestaat standaard uit de volgende onderdelen

  • Communicatie module

    De communicatiemodule binnen Unleash Commerce koppelt het platform naadloos aan Klaviyo en maakt gerichte, gepersonaliseerde communicatie mogelijk. Zo kunnen klanten proactief geactiveerd worden voor promoties of herbestellingen, met een minimale inspanning en maximale conversie.

  • Mail AI module

    De Mail AI Module automatiseert het verwerken van bestellingen die per e-mail binnenkomen. Dankzij slimme AI-technologie worden orders uit e-mails of bijlagen automatisch uitgelezen en omgezet naar een conceptorder in Unleash Commerce. Zo combineer je het gebruiksgemak van e-mail met de efficiëntie van digitale orderverwerking

Ontdek meer op unleash-commerce.eu

Enkele referenties met klantenportalen in Unleash Commerce

Unleash Commerce Plugins

Unleash Commerce biedt een reeks standaard plugins aan die we onmiddellijk kunnen inzetten bij de implementatie van uw project. Zo besparen we kostbare ontwikkeltijd én zorgen we voor een snellere livegang. Bovendien blijven we continu nieuwe plugins ontwikkelen op basis van noden in de markt​

Geef jouw klanten meer controle

Een klantenportaal bouwen is een grote stap, maar met Dynamate hoef je dat niet alleen te doen. Wij begeleiden je bij elke stap, van strategie en ontwerp tot ontwikkeling en nazorg. Geef klanten 24/7 toegang tot hun gegevens met een gebruiksvriendelijk platform. Plan een vrijblijvend consult en ontdek hoe wij jouw klantenportaal kunnen ontwikkelen en optimaliseren.

Matthias Stevens

Meer info?

Plan een gesprek in met Matthias en ontdek alle mogelijkheden voor jouw merk.

Boek nu een gesprek met Matthias

Contacteer ons

Let’s
—talk!

Neem contact op

Mis nooit meer een update van Dynamate!

Ben je klaar om je kennis voortdurend te verrijken of op zoek naar hulp van onze digitale experts? Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang als eerste inspirerende inzichten, praktische tips en exclusieve uitnodigingen voor onze webinars en events.