Phishing blijft een van de meest voorkomende en succesvolste technieken die cybercriminelen gebruiken om bedrijven en personen te misleiden. Een vervalste e-mail die op het eerste gezicht betrouwbaar lijkt – bijvoorbeeld van een vermeende CEO, je eigen bank of die ene Nigeriaanse prins – kan desastreuze gevolgen hebben als er grote sommen geld worden overgeschreven of gevoelige gegevens worden gedeeld. Gelukkig kan je met de juiste e-mailconfiguratie heel wat phishers buiten de deur houden. Hieronder lees je hoe je dat aanpakt met drie belangrijke beveiligingslagen: SPF, DKIM en DMARC.

Iedereen kent wel de situatie: je krijgt een e-mail van je “CEO” met de vraag om dringend een betaling uit te voeren. Of een bericht van de “bank” om je opnieuw aan te melden via een verdachte link. Hoewel we steeds voorzichtiger worden, slagen phishers er helaas nog te vaak in om mensen om de tuin te leiden. Een groot deel van deze dreiging kan je echter beperken door je mailconfiguratie correct in te stellen. Want met SPF, DKIM en DMARC zorg je ervoor dat:

• Mensen geen e-mails vanuit jouw domein kunnen verzenden alsof ze van jou komen.
• Klanten en collega’s vervalste e-mails herkennen of automatisch gefilterd zien worden.

In deze blog ontdek je hoe deze drie mechanismen samenwerken om phishingpogingen te voorkomen en hoe je ze concreet kunt inzetten.

1. SPF

SPF of het Sender Policy Framework heeft als doel spam en phishing te verminderen door te controleren welke mailservers namens jouw domein e-mails mogen versturen. Je legt als eigenaar van een domein vast (in een DNS-record) welke mailservers officieel toestemming hebben om mail “@jouwdomein.be” te versturen.

Hoe werkt het?

Wanneer een e-mail wordt verstuurd, checkt de ontvanger of de gebruikte mailserver in het SPF-record staat van het verzendende domein.

• Komt de server voor in het record? Dan is alles in orde.
• Staat de server er niet in? Dan wordt de mail meteen aangemerkt als spam (of soms geweigerd).

Zo voorkom je dat onbevoegde partijen (zoals phishers) zich kunnen voordoen als jouw bedrijf.

Tip! Controleer en onderhoud je SPF-record geregeld. Voeg alleen geautoriseerde mailservers toe (bijv. die van je eigen mailprovider of vertrouwde marketingtools) en zorg dat je geen verouderde of ongeldige servers in je lijst hebt staan.

2. DKIM 

Met DKIM of DomainKeys Identified Mail “onderteken” je e-mails cryptografisch. Zo kan de ontvanger controleren of het bericht écht van de vermelde afzender komt én of het onderweg niet is aangepast.

Hoe werkt het?

• Bij het versturen van een e-mail maakt de mailserver een soort “handtekening” (hash) aan die wordt opgeslagen in de mailheader.
• De ontvanger gebruikt een publieke sleutel (eveneens vastgelegd in je DNS) om te verifiëren of deze handtekening klopt.

Waarom is het belangrijk?

• Echtheid: Is de DKIM-handtekening geldig? Dan weet je dat de inhoud van de mail niet is gemanipuleerd.
• Spamfilter: Ontbreekt DKIM of is de handtekening ongeldig, dan kan een spamfilter besluiten de mail te weigeren of als spam te markeren.

Tip! Implementeer een geldige DKIM-handtekening voor elk domein van waaruit je mail verstuurt. Check bij je mailprovider hoe je dit exact instelt. Veel providers bieden eenvoudige stappenplannen of hebben reeds automatische DKIM-instellingen.

3. DMARC 

DMARC of Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance bouwt verder op SPF en DKIM. Het is een richtlijn die je maildomein uitstuurt naar andere mailservers over hoe ze moeten omgaan met e-mails die niet voldoen aan de SPF- en/of DKIM-controles.

Hoe werkt het?

• In je DNS-record geef je via DMARC aan wat er moet gebeuren met mails die niet door SPF of DKIM komen.
• Voorbeeldbeleid: “Wanneer de mail niet aan SPF of DKIM voldoet, verplaats die dan naar SPAM of weiger ‘m meteen.”

Daarmee dwing je af dat alleen correct beveiligde berichten namens jouw domein de inbox van de ontvanger bereiken.

Tip! Bepaal je beleid (none, quarantine, of reject) op basis van je risico en testfase. 

Vergeet ook niet je werknemers te sensibiliseren met regelmatige phishingtests en opleidingen. Technische en menselijke beveiliging gaan hand in hand.

Conclusie

Phishing is niet enkel een technologieprobleem, maar ook een kwestie van bewustwording. Toch is de juiste e-mailconfiguratie een essentiële schakel om je organisatie, klanten en leveranciers te beschermen. Door deze drie beveiligingslagen goed in te stellen, houd je valse e-mails uit de inbox en maakt je bedrijf een stuk minder kans om ten prooi te vallen aan phishingaanvallen.

Heb je vragen of hulp nodig bij het instellen van SPF, DKIM en DMARC? Of zoek je een partner die je volledige IT-omgeving – van mailconfiguratie tot bedrijfssoftware – veilig kan houden? Dynamate  staat klaar om je te adviseren en te ondersteunen. Neem gerust contact met ons op om vrijblijvend te bekijken hoe we jouw bedrijf kunnen helpen.