Finance Support Consultant
Heb je ervaring met financiële processen en ben je in staat om problemen op te lossen met een proactieve houding? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team te versterken als Finance Support Consultant!
Wat je zal doen als Finance Support Consultant bij Dynamate
Als Finance Support Consultant ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten na het afronden van hun ERP-project. Je behandelt vragen en issues die binnenkomen via verschillende kanalen, waaronder e-mail, telefoon en van collega's op locatie. Met je probleemoplossend vermogen en klantgerichte instelling zorg je voor een optimale ondersteuning van onze klanten en het Finance-team.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Je faciliteert support voor boekhoudkundige vragen over ons ERP-pakket, Dynamics 365 Business Central;
- Je capteert de vraag/het issue door gerichte vragen te stellen en behandelt deze met professionaliteit en nauwkeurigheid;
- Je volgt alle communicatie en acties op via ons logging-systeem;
- Je biedt ondersteuning en denkt proactief mee om problemen op te lossen;
- Intake en opvolging van vragen/issues, waarbij je de nodige vervolgstappen bepaalt;
- Coördineren van eventuele aanpassingen, upgrades in samenwerking met betrokken collega’s;
- Je geeft input aan het productteam voor optimalisaties en verdere ontwikkeling van het product.
Wie ben jij?
- Je hebt een achtergrond in boekhouden met kennis van financiële processen binnen een doorsnee KMO. Daarnaast:
- Heb je voeling met IT en ben je leergierig en probleemoplossend van aard;
- Communiceer je vlot en denk je mee met onze klanten;
- Is kennis van de Franse taal een plus;
- Kan je zelfstandig werken en ben je proactief ingesteld;
- Zijn ervaring met ERP-systemen of andere softwareapplicaties troeven, maar zeker niet noodzakelijk.
Wat krijg je van ons?
Bij Dynamate houden we van tevreden medewerkers en dat laten we zien:
- Een uitstekend salaris dat je laat glimlachen.
- Een elektrische Mercedes-bedrijfswagen waarmee je stijlvol en duurzaam de baan op gaat.
- Om de 3 jaar een gloednieuwe laptop.
- Extra’s zoals eco- en maaltijdcheques, groepsverzekering, en internet- en telefoonabonnementen.
- Flexibiliteit: Twee dagen per week thuiswerken als je dat wilt.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling met opleidingen die jij kiest.
- Gezellige teambuildings en personeelsfeesten.
- Optionele activiteiten met collega’s zoals pinten pakken, quizzen, karten, fietsen of joggen.
Interesse?
Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Stuur ons dan je cv en motivatiebrief. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en heten je welkom in ons team!
Contacteer ons
Let’s
—talk!
Mis nooit meer een update van Dynamate!
Ben je klaar om je kennis voortdurend te verrijken of op zoek naar hulp van onze digitale experts? Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang als eerste inspirerende inzichten, praktische tips en exclusieve uitnodigingen voor onze webinars en events.
