Een makkelijk bestelplatform voor OKay
Het uitgangspunt bij de website van OKay? Iedereen moet tijdens de feestdagen deze heerlijke menu’s kunnen bestellen. De site is zo gebruiksvriendelijk dat niets je nog kan tegenhouden om een feestmaaltijd op tafel te toveren.
| Klant | OKay |
|---|---|
| Technologieën | Unleash Commerce |
| Diensten | Web & mobile |
De belangrijkste features
-
Simpel voor elke gebruiker
De gebruiker krijgt duidelijke instructies, of een waarschuwing als er toch iets onduidelijk kan zijn. Op die manier word je vlotjes door het proces geleid. Een voorbeeld: omdat menu’s altijd per 2 personen te bestellen zijn, moet je altijd 2 gerechten toevoegen per 2-persoonsmenu. Gebeurt dat niet, krijg je een waarschuwing op je scherm en kan je je bestelling niet afronden.
-
Reservaties volgen, wijzigen & annuleren
Feestmenu besteld? Onder Mijn reservaties vind je jouw gepauzeerde en bevestigde bestellingen. Dankzij de optie “Wijzig reservatie” kan je nog aanpassingen doen - als de kroketjes nog niet uitverkocht zijn, tenminste! Bekijk of print je reservatie door op “Toon overzicht” te drukken. Het overzicht klapt automatisch open. Wil je een tweede reservatie doen voor een andere datum bijvoorbeeld? Geen probleem, je kan verschillende winkelmandjes open staan hebben.
-
Backoffice met gebruiksgemak
Ook de backoffice is heel simpel te beheren. In ons eigen CMS Unleash kan je bestellingen opvolgen, producten en hun beschikbaarheid aanpassen, bestellingen per OKay filiaal bekijken of bijvoorbeeld een bepaald filiaal actief of inactief zetten. Daarnaast kan OKay dankzij Unleash ook zelf met een paar klikken de deadline voor bestellingen aanpassen. Het platform is dus een uitstekende investering, want het is volledig herbruikbaar voor toekomstige acties.
In Unleash wordt ook mooi bijgehouden hoeveel feestmenu’s nog in stock zijn en welke afhaalmomenten nog beschikbaar zijn voor bestellingen. Is een bepaald tijdslot volzet, dan zal een klant het niet meer kunnen aanklikken als die een reservatie wil plaatsen. En ook aan de bevestigingsmail is gedacht: via Unleash kan OKay eenvoudig de tekst van de mail aanpassen in het Frans of Nederlands en een preview bekijken. Laat de feesten maar komen!
Hoe kunnen wij je helpen?
Ben je ook op zoek naar een digitale oplossing voor je organisatie? Neem dan contact op en laat ons weten hoe wij je kunnen helpen bij je project. Samen met jouw persoonlijke aanspreekpunt bekijken hoe we alles van A tot Z kunnen regelen om jouw wensen te vervullen.
Contacteer ons
Let’s
—talk!
Mis nooit meer een update van Dynamate!
Ben je klaar om je kennis voortdurend te verrijken of op zoek naar hulp van onze digitale experts? Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang als eerste inspirerende inzichten, praktische tips en exclusieve uitnodigingen voor onze webinars en events.
