Internationale omnichannel e-commerce groei voor Nattou

Complexe groei vraagt structuur

Nattou is een internationaal babymerk met een sterke focus op design, kwaliteit en emotionele beleving. Het merk verkoopt zijn assortiment via een eigen Shopify-webshop, marktplaatsen en digitale marketingkanalen in verschillende landen.

Om die internationale groei te ondersteunen, was Nattou op zoek naar één digitale partner die strategie, uitvoering en optimalisatie combineert binnen één coherent e-commerce ecosysteem.

De grootste uitdaging lag in de schaal en complexiteit van het digitale ecosysteem. Nattou is actief in meerdere markten en talen, met een breed productassortiment en verschillende verkoopkanalen.

Belangrijke uitdagingen waren:

• Meertalige content en vertalingen per markt
• Technische setup en correcte dataflows tussen webshop, advertising en marktplaatsen
• Afstemming tussen branding en performance marketing

Een aanpak zonder centrale structuur zou leiden tot versnippering en inefficiëntie.

Van losse kanalen naar één ecosysteem

Dynamate implementeerde een volledig geïntegreerde omnichannel e-commerce strategie, waarbij alle kanalen actief met elkaar communiceren.

Productdata wordt centraal beheerd en stroomt correct door naar zowel de Shopify-webshop als de marktplaatsen, terwijl advertentiecampagnes continu worden afgestemd op beschikbaarheid, prijzen, marges en ROAS. Zo versterken branding en performance elkaar over alle kanalen heen.

Door strategie, uitvoering en optimalisatie te combineren, behoudt Nattou het overzicht terwijl de technische en operationele complexiteit wordt opgevangen door Dynamate. Zo ontstaat een schaalbaar model dat meegroeit met nieuwe markten en kanalen.

Slim geïntegreerd technologielandschap

Het e-commerce ecosysteem van Nattou is opgebouwd rond een slimme integratie van platformen:

• Shopify als centrale e-commerce webshop
• Channable voor productfeeds en marktplaatsbeheer
• Amazon en Bol als belangrijke verkoopkanalen
• Meta Ads en Google Ads voor performance marketing
• Klaviyo voor e-mailmarketing en marketing automation

Deze setup zorgt ervoor dat productdata centraal wordt beheerd en realtime doorstroomt naar webshop, marktplaatsen en advertentieplatformen.

Campagnes worden aangestuurd op basis van actuele beschikbaarheid en marges, terwijl inzichten uit elk kanaal kanaaloverschrijdend worden ingezet om de totale performance te verbeteren.

Meetbare groei over alle markten

Sinds de start van de samenwerking realiseerde Nattou:

• +48% groei in net sales tegenover hetzelfde jaar voordien
• +27% groei ten opzichte van de vorige periode
• Een positieve en stabiele ROAS over meerdere advertentiekanalen

Daarnaast profiteert Nattou van één centrale digitale partner, wat leidt tot snellere beslissingen, kortere communicatielijnen en meer consistentie in hun internationale e-commerce aanpak.