AQUALEX en Dynamate - Samen naar een innovatieve toekomst
In 2020 besloot AQUALEX, een pionier op het gebied van leidingwateroplossingen, om haar bedrijfsprocessen verder te optimaliseren en klaar te stomen voor de toekomst. In samenwerking met IT-partner Dynamate werd hun bestaande Microsoft Dynamics NAV-systeem geüpgraded naar Dynamics 365 Business Central. Het resultaat? Een volledig geautomatiseerde, schaalbare en efficiënte bedrijfsvoering.
| Klant | AQUALEX |
|---|---|
| Technologieën | Dynamics 365 Business Central, Document Capture |
| Diensten | Business Applications, Enterprise Resource Planning (ERP), Dynamics 365 Business Central |
Wat AQUALEX wilde?
AQUALEX, opgericht in 2010, biedt innovatieve oplossingen zoals designkranen en waterkoelers die leidingwater omzetten in heerlijk plat of bruisend water. Als jong, groeiend bedrijf met een sterke focus op duurzaamheid en design wilde AQUALEX:
- Een modern ERP-systeem dat hun groeiambities ondersteunt.
- De overgang van Microsoft Dynamics NAV naar Dynamics 365 Business Central, zonder operationele onderbrekingen.
- Een oplossing die verkoop, artikelbeheer, servicebeheer, boekhouding en rapportering naadloos integreert.
Daarnaast moest de migratie snel verlopen, met minimale impact op de dagelijkse werking van het bedrijf.
Dynamate heeft bewezen een betrouwbare IT-partner te zijn, met diepgaande kennis en een flexibele aanpak. Dankzij hun expertise kunnen wij blijven innoveren en groeien. De migratie naar Business Central verliep soepel en heeft onze verwachtingen overtroffen.
Hoe gingen we te werk?
Dynamate implementeerde een reeks innovatieve oplossingen die AQUALEX in staat stelden om efficiënter te werken en haar ambitieuze groei voort te zetten.
-
Een naadloze migratie naar Dynamics 365 Business Central
De overstap van NAV naar Business Central werd gerealiseerd met een strakke planning en intensieve samenwerking. Het proces verliep snel en zorgvuldig, waardoor de continuïteit van de bedrijfsvoering gewaarborgd bleef. Dynamate zorgde ervoor dat alle belangrijke gegevens nauwkeurig werden gemigreerd en dat het nieuwe systeem volledig geoptimaliseerd was voor de behoeften van AQUALEX. Dit zorgde voor een solide basis om verder te bouwen aan de toekomst.
-
Verkoopprocessen volledig geautomatiseerd voor meer efficiëntie
Het verkoopproces binnen AQUALEX werd volledig geautomatiseerd, wat leidde tot een efficiëntere workflow. Vertegenwoordigers kunnen nu gebruikmaken van een online catalogus die rechtstreeks gekoppeld is aan Business Central. Dit systeem stelt hen in staat om snel offertes te maken en deze bij goedkeuring direct om te zetten in verkooporders.
Wanneer een verkooporder wordt aangemaakt, controleert het systeem automatisch de voorraadstatus. Indien nodig worden artikelen direct besteld of doorgestuurd naar de planningsdienst voor installatie. Dit geautomatiseerde proces bespaart tijd, voorkomt fouten en verbetert de klantervaring.
-
Slim artikelbeheer voor een optimale voorraad
AQUALEX beheert haar uitgebreide productassortiment via Business Central. Verkoopartikelen, die vaak uit meerdere inkoopcomponenten bestaan, worden zorgvuldig gevolgd en beheerd. Dankzij slimme voorraadbeheerfunctionaliteiten worden inkoopartikelen automatisch besteld op basis van veiligheidsvoorraden en assemblagebehoeften. Hierdoor beschikt AQUALEX altijd over voldoende voorraad zonder onnodige overschotten, wat leidt tot efficiënter voorraadbeheer en lagere kosten.
-
Geavanceerd servicebeheer voor betere klantenondersteuning
De serviceactiviteiten van AQUALEX, waaronder installaties, interventies, onderhoud en leveringen, worden centraal beheerd via Business Central.
Na een succesvolle installatie wordt er automatisch een serviceartikel aangemaakt met gegevens zoals locatie en serienummer. Deze informatie wordt gekoppeld aan servicecontracten die onderhoudsmomenten genereren. Dankzij deze automatisering weten techniekers precies welke taken ze moeten uitvoeren, op welk toestel en waar. Dit verhoogt niet alleen de efficiëntie, maar ook de klanttevredenheid.
Bij defecten wordt een serviceorder aangemaakt waarin het probleem duidelijk wordt omschreven. Klanten kunnen bovendien accessoires zoals CO2-flessen eenvoudig bestellen via verkooporders, die direct worden meegenomen in de planning. Deze aanpak garandeert een efficiënte en klantgerichte service.
-
Volledig geoptimaliseerde boekhoudprocessen met automatisering
Met Business Central werd de boekhouding van AQUALEX aanzienlijk geoptimaliseerd. Verkoopfacturen kunnen rechtstreeks vanuit verkoop- of serviceorders worden gegenereerd, terwijl aankoopfacturen via Document Capture eenvoudig worden verwerkt. Door gebruik te maken van Peppol faciliteert AQUALEX digitale facturatie, wat het proces versnelt en papierwerk vermindert.
Daarnaast kunnen leveranciersbetalingen eenvoudig worden uitgevoerd via Isabel, wat de administratieve last verder verlicht en zorgt voor een naadloze financiële administratie.
-
Diepgaande rapportering voor strategische inzichten en beslissingen
Rapportages zijn een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering bij AQUALEX. Met Jet Reports, gekoppeld aan de Business Central-database, kan het bedrijf nu uitgebreide analyses uitvoeren. Deze rapporten bieden waardevolle inzichten in operationele en financiële prestaties. Dankzij deze inzichten kan AQUALEX beter strategische beslissingen nemen en haar groeiplannen effectief uitvoeren.
Het resultaat
De samenwerking met Dynamate heeft geleid tot significante verbeteringen in de operationele processen van AQUALEX:
- Efficiëntie: Door volledige automatisering verlopen processen soepeler en sneller.
- Schaalbaarheid: Het nieuwe systeem ondersteunt de ambitieuze groeiplannen van het bedrijf.
- Tevredenheid: Medewerkers en klanten profiteren van gestroomlijnde workflows en een verbeterde gebruikerservaring.
Klaar om de toekomst te veroveren?
Zie jij ook kansen om je bedrijfsvoering efficiënter en toekomstbestendiger te maken? Laten we samen aan tafel gaan en kijken hoe Dynamate jouw ambities kan ondersteunen met slimme, op maat gemaakte IT-oplossingen. De eerste stap naar groei begint hier!
Contacteer ons
Let’s
—talk!
Mis nooit meer een update van Dynamate!
Ben je klaar om je kennis voortdurend te verrijken of op zoek naar hulp van onze digitale experts? Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang als eerste inspirerende inzichten, praktische tips en exclusieve uitnodigingen voor onze webinars en events.