Een interactieve website met een persoonlijke twist voor AO76

Het resultaat op maat

Als oplossing voor de gestelde uitdagingen, kwam Shopify al snel als ideale partner naar boven. Om het juiste effect te bekomen voor A076 ontwikkelden we enkele custom made snufjes binnen het e-commerce platform. Qua design zetten we alles op de eigen identiteit van AO76. Iets waar onze marketingafdeling tenslotte moeiteloos op verder bouwde.

It's all in the family

In de custom made webshop voegden onze developers een functie toe die iedere bezoeker toelaat een family account aan te maken. Hier kan men per kind een aantal gegevens invullen zoals naam, geslacht, leeftijd, maat en lievelingskleur. Onze shop bundelt die gegevens niet enkel op een centraal platform, maar voegt ze bovendien ook automatisch toe aan elk afzonderlijk product. Zo weet je meteen of de outfit van je dromen nog steeds beschikbaar is. Alsof de stylisten van AO76 je bij elke stap bijstaan om je persoonlijk advies te geven.

Yaayy or nay

Voor dit onderdeel van de shop creëerden we een lookbook met swipe-functie à la Tinder. De bezoeker kan, afhankelijk van zijn voorkeur naar links of rechts swipen. Oftewel: “yay” of “nay!” De leukste looks slaan we op en komen rechtstreeks terecht in je lookbook. Zo kan je samen met zoon- en dochterlief spelenderwijs hun toekomstige lievelingskleren shoppen. Toch liever de klassieke kant op? Browse dan door het kledingassortiment en klik op het hartje om je voorkeuren vast te leggen in je persoonlijke wishlist. Tenslotte maken de handige tags en filtermogelijkheden van de AO76-shop je eigen, professionele stijladviseur.

Design gebaseerd op identiteit

De ijzersterke visuele identiteit van AO76 is iets wat we van start tot finish wilden doortrekken. Ieder gebruikt element moet een weerspiegeling zijn van het karakter van het bedrijf, maar ook van het doelpubliek. Door te werken met innemende visuals, trendy grids en bewegende beelden projecteren we de dynamiek en uitstraling van het product ook naar het scherm. Speelse elementen, herkenbare typografie en de afwisseling tussen pastelkleuren en scherprode CTA’s moeten er op hun beurt voor zorgen dat iedere bezoeker meteen wordt aangetrokken door wat belangrijk is. Op die manier belichaamt de website de ziel van AO76, maar houdt het ook een spiegel op voor de ideale consument.

Custom metafields

Dankzij custom metafields zijn we in staat om de functionaliteit en het uiterlijk van iedere Shopify winkel aan te passen door informatie op te slaan die andere systemen gewoonlijk niet vastleggen. Op die manier konden we ook in deze webshop een aantal specifieke zaken implementeren. Het team van AO76 kan ieder product gemakkelijk zelf invoeren, maar dankzij deze features kan het nu ook zelf de kleurenopties aanpassen van afzonderlijke producten, categorietags toevoegen en zelfs specifieke items uitsluiten van de zoekfunctie. Verder zijn er ook handige automatische flows voorzien die in gang treden zodra een bepaald feit zich voordoet. Zo verdwijnt een product dat niet langer beschikbaar is uit de webshop van zodra het laatste item in stock is verkocht.

Shopify Plus migratie

De upgrade “Shopify Plus” maakt het bovendien mogelijk om scripts te schrijven die nog verregaander zijn. Zo kan je normaliter maar 1 discount toepassen per aankoop. In de geavanceerde versie schreven we een functie waarbij er nu een extra discount of free gift button verschijnt zodra de webshopbezoeker aan een bepaalde voorwaarde voldoet. Gelijkaardige scripts zorgen er dan weer voor dat er per product een afzonderlijke korting kan toegevoegd worden of dat een systeem van toenemende kortingen per aangekocht artikel mogelijk wordt. Door dit soort scripts te schrijven, kunnen onze developers aan heel wat gedetailleerde wensen voldoen.

Marketing “across all channels”

Al gauw werd duidelijk dat deze case op marketingvlak zou draaien om het verhaal van en achter het bedrijf. De rijkelijke geschiedenis en glasheldere identiteit van A076 verkleinen de stap naar een vergevorderde storytelling. Een “across all channels approach” bleek de enige correcte aanpak. Al gauw stelden we een plan op met blogs rond ervaringen, een focus op de fysieke stores en de wondere wereld van de BeKindCrew.

Via ActiveCampaign lanceerden we een email marketing strategie met een mail automation flow die iedere inschrijver blijft engageren, aangevuld met wekelijkse product en story mails. Dat we kunnen spreken over een geslaagde zet, blijkt al snel uit de gemiddelde open rate van net geen 15% en een click through van bijna 4%. Al deze inspanningen hebben inmiddels geleid tot een toename in webshop traffic van ruim 15% tegenover vorig jaar.